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불량 반품 요청 건

작성자 서****(ip:)

작성일 2024-01-05 10:21:13

조회 142

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내용

안녕하세요


아래 주문 제품이 아예 충전 불가능 및 전원 켜지지않는 문제가 있습니다.


급하게 사용하려 했던 제품이라, 해당 주문 건 반품 진행 바로 부탁드립니다.


또한 금일 새 제품 출고 가능한지 문의드립니다.


주문번호

20240102-0000019

감사합니다.

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댓글목록

  • 작성자 스트릭

    작성일 2024-01-08 17:45:51

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    스팸글 안녕하세요. 스트릭입니다.
    불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하다는 말씀드립니다.
    고객님 해당 주문건 반품처리 바로 도와드리겠습니다.
    회수의 경우 대략 2-3일 정도 소요되며 환불처리는 바로 진행도와드리겠스빈다.
    감사합니다.
  • 작성자 서****

    작성일 2024-01-09 09:48:15

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요
    며칠동안 전원이 안켜지다가 어제 마지막으로 한번 더 충전을 시켜보니 갑자기 LED에 충전신호가 켜졌습니다.
    현재 반품 철회해 둔 상태이며, 살짝 불안정한 상태라 조금 더 지켜보고 기기에 문제가 있으면 다시 연락드리겠습니다.
    감사합니다.
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